자주하는 질문

자주 묻는 질문

이 모바일 애플리케이션의 목적은 무엇입니까?

Winder는 2차 시장 시계 딜러를 연결하고 이들에게 재고를 나열하고, 서로에게 정보를 요청하고, 시계를 경매할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 이는 효율적인 의사소통을 촉진하고 구매 및 판매 프로세스를 간소화하며 2차 시장에서 시계 딜러의 전반적인 경험을 향상시키는 것을 목표로 합니다.

애플리케이션은 2차 시장 시계 딜러를 어떻게 연결합니까?

Winder는 2차 시장 시계 딜러가 서로 상호 작용하고 참여할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 통해 연결합니다. . 딜러가 재고를 나열하고, 의사소통하고, 경매에 참여할 수 있는 안전하고 전용 공간을 제공합니다. 이 애플리케이션은 딜러 프로필, 메시징 시스템, 검색 기능, 알림 등의 기능을 제공하여 딜러 간 연결 및 네트워킹을 촉진합니다. 디지털 마켓플레이스를 생성함으로써 애플리케이션을 통해 딜러는 2차 시장 시계 산업 내에서 거래에 연결하고, 협업하고, 참여할 수 있습니다.

애플리케이션은 딜러에게 어떤 기능을 제공합니까?

  • 재고 목록: 딜러는 판매용 시계를 나열할 수 있습니다. , 브랜드, 모델, 상태, 가격, 추가 정보 등의 세부 정보를 제공합니다.
  • 경매 기능: 딜러는 시계를 경매하고 시작 입찰가와 경매 기간을 설정하고 다른 딜러의 입찰을 허용할 수 있습니다.
  • 커뮤니케이션 도구: 애플리케이션은 딜러가 서로 통신하고, 시계에 대해 문의하고, 가격을 협상하고, 거래에 대해 논의할 수 있는 메시징 기능을 제공합니다.
  • 검색 및 필터: 딜러는 특정 시계 모델, 브랜드 또는 기타 기준을 검색하여 관련 목록을 찾을 수 있습니다. 또한 필터를 사용하여 가격 범위, 상태 또는 기타 매개변수를 기반으로 검색 결과를 세분화할 수도 있습니다.
  • 알림: 딜러는 새 재고 목록, 경매 업데이트, 다른 딜러의 메시지 및 중요한 플랫폼 공지에 대한 알림을 받습니다.
  • 딜러 프로필: 각 딜러에는 전문 지식을 소개하고 연락처 정보를 표시하며 비즈니스에 대한 추가 세부 정보를 제공할 수 있는 전용 프로필이 있습니다.
  • 거래 관리: 이 애플리케이션은 송장 발행, 배송 정보, 주문 내역 등 거래를 관리하고 추적하는 도구를 제공합니다.
  • 평가 및 리뷰: 딜러는 거래에 대한 피드백과 평가를 제공하여 커뮤니티 내에서 신뢰와 평판을 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
  • 분석 및 통찰력: 애플리케이션은 딜러가 정보에 기초한 결정을 내리는 데 도움이 되는 재고 성과, 경매 결과 및 기타 관련 지표에 대한 분석 및 통찰력을 제공합니다.
  • 고객 지원: 딜러는 애플리케이션 내에서 고객 지원에 액세스하여 지원을 요청하거나, 문제를 해결하거나, 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

딜러가 시계 경매를 설정할 수 있나요? 경매 기능은 어떻게 작동하나요?

  • 경매 설정: 딜러는 경매하려는 시계를 선택하고 시작 입찰 가격을 설정하여 경매 프로세스를 시작합니다. 또한 몇 시간에서 며칠까지 경매 기간을 정의할 수도 있습니다.
  • 입찰: 플랫폼의 다른 딜러는 시계에서 경매 목록을 보고 입찰할 수 있습니다. 입찰은 일반적으로 경매 페이지에 입찰 금액을 입력하여 이루어집니다.
  • 입찰 알림: 새로운 입찰이 이루어지면 경매 시스템은 일반적으로 판매자와 입찰자 모두에게 알림을 보내 현재 최고 입찰가에 대한 정보를 제공합니다.
  • 자동 입찰: 일부 경매 시스템은 자동 입찰 기능을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 입찰자는 자신이 원하는 최대 입찰가를 설정할 수 있으며 시스템은 자동으로 입찰가를 점진적으로 높여 최대 입찰 금액까지 최고 입찰자로서의 위치를 ​​유지합니다.
  • 입찰 증분: 경매에는 공정한 입찰을 보장하기 위해 미리 결정된 입찰 증분 규칙이 있는 경우가 많습니다. 이러한 규칙은 각각의 새 입찰이 이전 입찰을 초과해야 하는 최소 금액을 지정합니다.
  • 경매 종료: 경매 기간이 만료되면 당시 최고 입찰자가 경매에서 낙찰됩니다. 판매자에게 낙찰 사실이 통보되고 경매가 종료된 것으로 간주됩니다.
  • 거래 완료: 경매가 종료된 후 판매자와 낙찰자는 판매 가격, 지불 및 기타 필요한 세부 사항을 최종 결정하는 등 거래를 진행합니다. 플랫폼은 송장 생성, 보안 결제 옵션 제공 등 거래를 촉진하는 도구를 제공할 수 있습니다.

재고 등록이나 경매 참여와 관련된 수수료나 수수료가 있나요?

예, 신용카드, 전신환 송금, 암호화폐 거래를 포함한 모든 판매 채널에는 3%의 수수료가 있습니다.

애플리케이션은 등록된 시계의 보안과 진위 여부를 어떻게 보장합니까?

시계의 진품 여부는 구매 당시 대리점 확인에 달려 있습니다. 당사는 어떠한 판매에도 관여하지 않으므로 정품 여부에 대해 보증하거나 책임을 지지 않습니다.

플랫폼에 딜러를 위한 평가 또는 리뷰 시스템이 있나요?

예, 딜러는 비즈니스 협력 후 서로 리뷰할 수 있습니다.

새 목록, 경매 업데이트 또는 메시지에 대해 딜러에게 알리는 알림 시스템이 있습니까?

예, WTB 탭에 원하는 시계를 추가하면 딜러가 원하는 시계를 나열하는 즉시 알림을 받게 됩니다.

등재되거나 경매될 수 있는 시계 유형에 제한이 있나요?

아니요, 제한은 없습니다.

딜러에게 문제가 발생하거나 질문이 있는 경우 고객 지원을 받을 수 있습니까?

예, 해당 지역 내에서 지정된 전화번호로 WhatsApp을 통해 메시지를 보내실 수 있습니다.

안전한 거래를 위한 에스크로 서비스를 제공합니까?

예, Winder App은 안전한 거래를 보장하여 구매자와 판매자의 신뢰를 높이기 위해 에스크로 서비스를 제공합니다.

어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요?

신용 카드(Visa, Mastercard, American Express), PayPal, 은행 송금 및 암호화폐를 통한 결제가 허용됩니다.

반품 정책은 무엇입니까?

시계에 결함이 있거나 오작동하는 경우, 배송일로부터 7일 이내에 반품을 시작할 수 있습니다. 설명되어 있거나 귀하의 기대에 부응하지 않습니다. 주문 반품 의사를 문서로 기록하고 확인하려면 지원 팀에 문의하세요. 시계는 완전히 보험에 가입된 상태로 원래 포장에 넣어 반송되어야 합니다. 반품 배송비는 귀하가 부담해야 합니다. 딜러가 시계를 받으면 전체 구매 가격과 초기 배송비를 환불해 드립니다.

배송은 어떻게 처리되나요?

등록된 업체는 UPS, FedEx 또는 DHL을 통해 배송합니다. 모든 주문에는 위험 없는 국내 및 해외 구매를 보장하기 위해 완전한 보험이 적용되어 배송됩니다.